Foire aux questions

Les réponses aux questions les plus courantes des visiteurs et des communes.

Faut-il télécharger une application depuis l'App Store ou Google Play ?

Non. L'ensemble de la promenade s'effectue dans le navigateur de votre téléphone (Safari, Chrome). Vous n'avez rien à installer, ce qui permet de lancer l'écoute en une seconde sur place.

Est-ce que l'application consomme beaucoup de données mobiles (4G/5G) ?

Les fichiers audio et la carte sont optimisés pour être très légers. De plus, ils se chargent intelligemment pour que la promenade puisse continuer même si vous traversez une zone sans réseau.

Comment les parcours sont-ils écrits ?

Chaque promenade est le fruit d'une recherche documentaire (archives départementales, revues d'histoire locale). Nous écrivons ensuite le texte spécifiquement pour l'écoute en marchant, puis la commune relit et valide le parcours.

Je représente une commune, quel est le coût de la démarche ?

Notre tarification est pensée pour s'inscrire sous le seuil de mise en concurrence des marchés publics. Elle varie selon que vous êtes une commune isolée ou une intercommunalité.

Peut-on mettre à jour une promenade existante ?

Oui. Si la commune restaure un bâtiment ou change le plan de circulation, nous mettons à jour l'audio et la carte sans que vous n'ayez à réimprimer vos panneaux physiques.

Proposez-vous des promenades en plusieurs langues ?

C'est une option que nous proposons pour les territoires particulièrement touristiques. La traduction et le doublage sont réalisés sur mesure.

Qui détient les droits sur les textes ?

Nous cédons les droits d'exploitation des textes à la commune pour ses propres publications (bulletin municipal, site web). L'enregistrement audio reste lié à la plateforme Lieux-dits.

J'ai remarqué une erreur historique, à qui m m'adresser ?

Malgré nos recherches, une erreur peut subsister. Nous sommes toujours heureux de corriger nos textes grâce aux connaissances des habitants.

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